TOPdesk versnelt groei met aanzienlijke investering van CVC Growth Funds

Antwerpen - 12 december 2023 – Service Management softwareleverancier TOPdesk heeft een partnership gesloten met CVC Capital Partners (CVC). CVC Growth Funds verkrijgt met een investering van zo’n 200 miljoen euro een minderheidsbelang in TOPdesk. Samen met medeoprichter en CEO Wolter Smit en CFO Rob Haaring gaan ze het bedrijf versneld laten groeien en verder ontwikkelen. De investering leidt een nieuw hoofdstuk in de geschiedenis van TOPdesk in, dat tot nu toe nooit eerder extern kapitaal heeft aangetrokken en waarvan het meerderheidsbelang nog altijd in handen is van de oprichters.

De van oorsprong Nederlandse softwareontwikkelaar levert Service Management software en helpt daarmee al bijna dertig jaar ruim 5.000 organisaties met het creëren van een consistente en goede dienstverlening. TOPdesk heeft veertien kantoren in elf landen en meer dan 1.000 medewerkers.

Voor de volgende groeifase zocht TOPdesk een partner om met meer slagkracht de waarde voor klanten, medewerkers, organisatie en product te vergroten. De keuze om in zee te gaan met CVC is gebaseerd op een vertrouwen in hun talent en de ervaring van het bedrijf als groeipartner. TOPdesk had in de zoektocht het luxeprobleem van een ruime keuze aan potentiële investeerders. Na een lang en intensief proces is gekozen voor CVC als de partij die echte toewijding toonde, liet zien dat het kennis en ervaring kon inbrengen en aandrong op het behalen van CSR-doelstellingen. Daarnaast zag CVC de kracht van de kernwaarden en cultuur van TOPdesk.

Wolter Smit: “Het was flatterend om te zien dat zo veel bedrijven interesse hadden in ons softwarebedrijf. Met name onze stabiele groei, unieke positie in de markt en de consistent tevreden klanten maken ons een aantrekkelijke partner. Ik ben erg blij dat we er uiteindelijk uit zijn gekomen met CVC, omdat zij keer op keer lieten zien passie te hebben voor ons bedrijf, onze kernwaarden en de groeimogelijkheden. Deze spannende stap voelt enorm goed en ik ben trots dat ik met hen de volgende stap van TOPdesk ga zetten.”

Sebastian Künne, Senior Managing Director van CVC voegt toe, "De passie die Wolter en zijn team hebben om hun klanten nieuwe mogelijkheden te bieden, heeft het bedrijf gemaakt tot het succes dat het nu is. De uitstekende reputatie van TOPdesk en de loyaliteit van tevreden klanten die op TOPdesk vertrouwen voor de ondersteuning van hun IT- en service workflows, zijn het beste bewijs van hun harde werk. Kijken er enorm naar uit om Wolter verder te helpen om zijn diensten als marktleider aan nog meer klanten en nieuwe regio's over de hele wereld aan te bieden."

Verdere informatie

Noot voor de redactie: Sluiting afhankelijk van relevante regelgevende goedkeuringen en advies van werknemersorganisaties.

Over TOPdesk

TOPdesk is een platform dat het werk voor IT-servicedesks vereenvoudigt. De softwareontwikkelaar levert gebruiksvriendelijke en snel te implementeren Service Management Software. Daarmee helpt het bedrijf al meer dan 25 jaar wereldwijd ruim 5000 organisaties met het behalen van een consistente en goede dienstverlening. Wat TOPdesk uniek maakt in het veld van servicemanagement is het team van in-house specialisten. Met vakkennis en best practices helpt TOPdesk organisaties stap voor stap met het bereiken van hun doelen. Of ze zich nu willen richten op selfservice of het bundelen van hun krachten met andere serviceteams. Het bedrijf heeft haar hoofdzetel in Delft en heeft meer dan 1000 medewerkers. TOPdesk Belgium BV heeft twee kantoren, in Antwerpen en in Charleroi. Voor meer informatie: https://www.topdesk.com/nl/ Volg ons op LinkedIn.

Over CVC

CVC is een toonaangevende wereldwijde private market manager met een netwerk van 29 kantoren in EMEA, Noord- en Zuid-Amerika en Azië, met een beheerd vermogen van ongeveer €177 miljard. CVC heeft zeven complementaire strategieën op het gebied van private equity, secondaries, kredieten en infrastructuur, waarvoor CVC-fondsen toezeggingen van meer dan € 200 miljard hebben verkregen van enkele van 's werelds grootste pensioenfondsen en andere institutionele beleggers. Fondsen beheerd of geadviseerd door CVC's private equity-strategie zijn geïnvesteerd in meer dan 125 bedrijven wereldwijd, die samen een jaaromzet hebben van ongeveer €130 miljard en meer dan 450.000 mensen in dienst hebben. Ga voor meer informatie over CVC naar: https://www.cvc.com/. Volg ons op LinkedIn.

Alle cijfers per 30 juni 2023, en aangepast om de overeengekomen overname van DIF Capital Partners, aangekondigd in september 2023, weer te geven (waarvan de afronding afhankelijk is van wettelijke goedkeuringen), tenzij anders aangegeven.

Over CVC Growth

CVC Growth, opgericht in 2014, is de op groei gerichte technologie-investeringstak van CVC in het middensegment van de markt. CVC Growth richt zich voornamelijk op investeringen in aandelenkapitaal tussen $50 miljoen en $250 miljoen in Noord-Amerika en Europa en beheert meer dan US$3 miljard aan activa in twee speciale fondsen. Voor meer informatie over CVC Growth kunt u terecht op: www.cvc.com/strategies/growth/.

Voor CVC

Nick Board, CVC: nboard@cvc.com