Oproep aan familie van ouderen in woonzorgcentra: “Bundel en deel het levensverhaal van je (groot)ouder(s). Toon hen dat ze tijdens de lockdown van tel blijven”

Brussel/Wevelgem, 15 mei 2020 —Soulcenter, een softwareplatform dat focust op meer persoonsgerichte zorg in woonzorgcentra, lanceert vandaag een nieuwe website waarmee familieleden het levensverhaal van bewoners kunnen vastleggen. De sociale isolatie in woonzorgcentra is ongezien. Soulcenter wil met deze actie een positieve impact creëren voor ouderen, hun familie en zorgverleners. “Door hun levensverhalen op te tekenen krijgen we een win-winsituatie. Ouderen hebben nood aan een positieve babbel, waarom niet over hun eigen leven? Familieleden krijgen inspiratie voor een diepgaand gesprek. Ons doel is ten slotte dat deze informatie zorgverleners bereikt, zo kunnen ze verder inzetten op persoonsgerichte zorg. Elke subtiele erkenning van onze ouderen als individuen is vandaag belangrijker dan ooit”, zegt Frederik Vincx van Soulcenter.

Woonzorgcentra zijn intussen twee maand afgesloten van de buitenwereld, die sociale isolatie weegt door op de ouderen, hun familie en het zorgpersoneel. Iedereen staat ook onder enorme druk door (het risico op) uitbraken van het coronavirus en het hoge aantal sterfgevallen. Vanaf 18 mei is zeer beperkt bezoek terug mogelijk, maar vooraleer het normale leven hervat kan worden in de woonzorgcentra is er vermoedelijk nog heel wat tijd nodig.

Oproep: breng hulde aan ouderen

Soulcenter wil dat de bewoners van woonzorgcentra in deze moeilijke tijd blijven voelen dat ze niet vergeten worden. Daarom moedigt het bedrijf familieleden aan om aan de slag te gaan met het levensverhaal van hun (groot)ouder(s), dat ze via het digitaal platform nu gratis in beeld kunnen brengen. In een testfase zijn 50 families al gestart met het schrijven van het levensverhaal van hun oudere familielid. Soulcenter zal dit nieuwe initiatief vanaf vandaag actief promoten via zijn netwerk van meer dan 300 Nederlandstalige woonzorgcentra. 

“Bewoners van woonzorgcentra zijn extreem geïsoleerd. Dit willen we niet zomaar laten gebeuren. Hun leven is waardevol en dat willen we in de verf zetten. Daarom bieden we familieleden een inspirerend stappenplan met 15 vragen en tools aan. Zo kunnen ze het levensverhaal, de voorkeuren en de typische eigenheden van hun ouders of grootouders bundelen in tekst en beeld. Deze levensverhalen worden ook gedeeld met zorgverleners en met vrienden. Dit kan bijvoorbeeld in fysieke vorm via collages, posters, boekjes…”, vertelt initiatiefnemer Frederik Vincx van Soulcenter.

Welzijn verhogen via persoonsgerichte zorg

Voor dit project werkt Soulcenter samen met Maite Mallentjer, experte op vlak van een thuisgevoel creëren in woonzorgcentra en lector ouderenpsychologie. 

“De band tussen ouderen en de buitenwereld is flinterdun geworden en in de media worden ze altijd de ‘meest kwetsbare groep’ genoemd. Wanneer ouderen hun levensverhaal kunnen vertellen, krijgen zij opnieuw een gevoel van controle. Door die persoonlijke informatie vervolgens te delen met zorgverleners ontstaan waardevolle aanknopingspunten en gespreksonderwerpen. Het welzijn van bewoners verhogen kan via kleine inspanningen, als je weet wat hun lievelingseten of lievelingsmuziek is, ga je daarmee aan de slag. Die aandacht voor persoonlijke zorg mogen we absoluut niet uit het oog verliezen terwijl de focus op veiligheid en gezondheid ligt”, aldus Maite Mallentjer.

Soulcenter heeft, in normale omstandigheden, ook als doel om via zijn digitaal platform het welzijn en het thuisgevoel van bewoners van woonzorgcentra te verbeteren. Dit gebeurt in de praktijk door persoonlijke informatie over de bewoners te bundelen voor het personeel van woonzorgcentra. Zo kunnen zij inzetten op een meer persoonlijke zorgverlening. 

Nieuw bij Soulcenter: belangrijke rol voor familieleden

Nu reikt Soulcenter voor het eerst de hand uit naar familieleden van de bewoners van woonzorgcentra via een gratis online toepassing. Een groot deel van het softwareplatform zal ook permanent voor hen opengesteld worden.

Op de website van Soulcenter kunnen familieleden een persoonlijk archief creëren via het levensverhaal en foto’s. Er is een inspirerende vragenlijst over onder andere: lievelingseten, wat was zijn/haar beroep, hoe blijft je familielid vandaag graag actief en waar haalt hij/zij voldoening uit? 

Soulcenter zal dit nieuwe initiatief vanaf vandaag actief promoten via zijn eigen kanalen en zijn netwerk van woonzorgcentra. Vijf woonzorgcentra uit de testfase hebben al bevestigd dat ze dit initiatief met de families van hun bewoners gaan delen. Bedoeling is dat de oproep om deel te nemen aan dit project massaal ​ verspreid wordt naar familieleden die nu niet, of slechts zeer beperkt, op bezoek kunnen gaan. 

Vanuit het veld klinkt alvast een eerste positieve reactie.

“We verkeren in ongeziene omstandigheden die een enorme impact hebben op onze bewoners en op ons werk. Wij maken al langer gebruik van Soulcenter en integreren de levensverhalen van onze bewoners in onze werking. Ook in deze zware periode mogen we dit niet uit het oog verliezen. Het is absoluut waardevol dat familieleden nu tijd vrijmaken om aan de levensverhalen van ouderen te schrijven”, reageert Steven Mesure, hoofd animatie in woonzorgcentrum Sint-Camillus te Wevelgem.

Praktisch: info en website

Alle families kunnen de verhalen van hun familieleden in woonzorgcentra bundelen en delen met het woonzorgcentrum en hun persoonlijke netwerk via: https://soulcenter.be/familie

Woonzorgcentra kunnen de familieleden van bewoners ook gemakkelijk uitnodigen om deel te nemen aan dit project via: https://soulcenter.be/product/familie

In de komende weken zal Soulcenter op zijn website een overzicht plaatsen van mooie creaties waarmee families het waardevolle leven van rusthuisbewoners huldigen. 

VIDEO: Levensverhaal schrijven en delen met WZC - hoe werkt het?

VIDEO: Fien nam deel aan de testfase van dit project - waarom en hoe?

Interviewmogelijkheden

Voor interviewaanvragen of reportages kan u afspraken maken met Talking Birds Public Relations. Wij kunnen u dan in contact brengen met Soulcenter, Maite Mallentjer, een familie die het levensverhaal aan het schrijven is, of een woonzorgcentrum.